چرا باید از ما خرید کنید
دلایلی که می‌تواند باعث تفاوت ما با دیگران باشد و البته دلیل انتخاب ما توسط شما
افتخار داریم جزء معدود فروشگاه‌های اینترنتی هستیم که با قیمت معقول، محصولاتی با کیفیت و بسته‌بندی مناسب را در اختیار خریداران قرار می‌دهیم.
مزیت‌های رقابتی ما عبارت‌اند از:
- تحقیق بازار (داشتن R&D دانش و مهارت محور و مجرب)
- شناخت صحیح نیاز مشتری (داشتن دانش و مهارت کافی مدیران و کارکنان)
- بسته‌بندی مناسب (تنوع در بسته‌بندی بر اساس شرایط محصول، حمل‌ونقل، نیاز و نگهداری)
- تحویل در مدت‌زمان توافق شده (محاسبات دقیق تعهد محور)
- سنجش رضایتمندی مشتری (CSM)
- رعایت دقیق استانداردهای ملی و بین‌المللی
- مشتریان می‌توانند در اکثر ساعات شبانه‌روز از طریق پشتیبانی سایت، شبکه‌های اجتماعی، فرم تماس و یا شماره درج‌شده با مدیران ارتباط برقرار نمایند
- قدرت انتخاب بیشتر (تنوع در محصولات موردنیاز مشتریان)
و…
چرا مشتریان ما تنها با یکبار خرید از ما مشتری ثابت ما می‌شوند؟
- اعتماد:
بیش از هر عاملی اعتماد است که باعث وفاداری مشتریان به فروشنده می‌شود. این اعتماد می‌تواند به هر دلیلی باشد که در ادامه به آن می‌پردازیم.
- ارائه محصولات اورجینال و اصلی به معنای واقعی:
تابه‌حال پیش نیامده است مشتری از ما محصولی را تهیه نماید و در اورجینال و اصلی بودن آن کوچک‌ترین شکی به خود راه دهد. افتخار ما این است که تمامی محصولات به‌صورت اصلی به دست مشتری می‌رسد و مشتری از ما به‌خوبی یاد می‌کند.
- ارائه گارانتی‌های معتبر و واقعی:
گارانتی معتبرترین مقوله در خرید یک محصول می‌باشد. فروش محصولات بدون گارانتی و یا با گارانتی‌های غیر معتبر مشکلات زیادی را در آینده به وجود می‌آورد.
هنگامی‌که محصولات با گارانتی واقعی عرضه می‌شوند فروشگاه متعهد می‌شود تا هرگونه خدمات پس از فروش را که هم ازلحاظ عرفی و انسانی می‌باشد را به مشتریان خود ارائه نماید.
- اطمینان جهت دریافت محصول موردنظر در ازای پرداخت مبلغ محصول:
در فضای مجازی و در زمانی که با شنیدن انواع کلاه‌برداری‌های اینترنتی رغبت مشتریان در خرید اینترنتی کاهش می‌یابد وظیفه ما و دیگر فروشگاه‌های معتبر اینترنتی این است که بتوانیم با ارائه مدارک و مستندات قانونی اعتماد را در خریدار افزایش دهیم تا بتوانیم فرهنگ خرید اینترنتی را در جامعه افزایش دهیم.
- ارائه مجوز فروش معتبر از ارگان‌های مربوطه:
توصیه ما به مشتریان در خرید اینترنتی توجه به مجوزهای یک فروشگاه اینترنتی و تماس تلفنی همراه با چک کردن آدرس می‌باشد.
- رساندن محصولات در موعد مقرر به دست مشتریان:
در خرید آنلاین، رساندن محصول به دست مشتریان در موعد مقرر یکی از دغدغه‌های مشتریان ما می‌باشد.
ما با افتخار به شما خریدار گرامی اعلام می‌کنیم در سریع‌ترین زمان ممکن محصولات را به دستتان می‌رسانیم.
- مشاوره تلفنی قبل از خرید:
بسیار پیش‌آمده مشتریان ماقبل از خرید به یک مشاوره تلفنی نیاز پیدا کنند.
همکاران ما در قسمت فروش با توجه به تجربیات خود بهترین مشاوره را به مشتریان گرامی ارائه می‌دهند. گاهی اوقات این مشاوره‌ها باعث تغییر نظر مشتری در خرید یک محصول می‌شود که بعدها مشتری با تماس‌های خود ابراز رضایت و تشکر خود را به ما اعلام می‌نماید که این امر باعث خوشحالی و دلگرمی ما در ادامه خدمتگزاری می‌شود.
